Brikkly allmänna villkor för företag

1. Parter och avtal

Leverantör: Pontus Carl Thomas Hultman, som driver Brikkly som enskild näringsverksamhet, e-post support@brikkly.com. Avtalsadress och organisationsnummer anges i ordern.
Kund: det företag som anges i kundens företagsuppgifter i Brikkly. Den som startar en provperiod eller beställer intygar att den får företräda kunden.

Avtalet (huvudavtalet) består av följande handlingar. Vid motstridighet gäller de i denna ordning:

• kundens order, det vill säga vald plan, tillägg, pris och faktureringsperiod,
• personuppgiftsbiträdesavtalet med underbiträdeslistan, för behandling av personuppgifter,
• dessa allmänna villkor.

Avtalet ingås på svenska när kunden startar en provperiod eller bekräftar en beställning i Brikkly. Gällande version publiceras på denna sida. Tidigare versioner lämnas ut på begäran.

2. Endast för företag

Brikkly säljs endast till näringsidkare för deras verksamhet. Kunden ska ange korrekta företagsuppgifter. Konsumentskyddande lagstiftning gäller inte mellan Brikkly och kunden.

3. Tjänsten

Brikkly är en plattform för att skapa, publicera och driva webbplatser med de funktioner som ingår i kundens plan och tillägg, till exempel formulär, bokning och butik. Kunden får under avtalstiden en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten.

Brikkly får utveckla och ändra tjänsten, men inte så att en funktion som ingår i kundens plan väsentligt försämras under en betald period. Brikkly strävar efter hög tillgänglighet men lämnar ingen garanti om viss tillgänglighet om inte ordern anger det. Underhåll som påverkar tjänsten meddelas i förväg när det är möjligt.

4. Provperiod

En provperiod är kostnadsfri och kräver inget betalkort. Den gäller i 14 dagar om inte annat anges när den startar och omfattar den plan och de tillägg som kunden väljer. Provperioden upphör automatiskt utan kostnad.

När provperioden har upphört kan kunden se men inte redigera webbplatsen förrän kunden beställer ett abonnemang. Brikkly får radera webbplatsen från en provperiod som inte har följts av ett abonnemang efter att ha meddelat kundens ägare minst 30 dagar i förväg. Brikkly får avsluta en provperiod i förtid vid missbruk.

5. Abonnemang, pris och betalning

Priset anges i ordern i svenska kronor exklusive moms. Moms tillkommer enligt lag. Abonnemanget löper per månad eller per år enligt ordern och förnyas automatiskt med en period i taget tills det sägs upp.

Avgiften betalas i förskott för varje period genom automatisk dragning på kundens betalkort via Stripe. Kunden ska hålla ett giltigt betalningssätt registrerat. Betalda avgifter återbetalas inte, utom enligt avsnitt 12.

En uppgradering gäller direkt, och mellanskillnaden för resten av perioden debiteras direkt. En nedgradering gäller från nästa period. En introduktionsrabatt gäller enligt ordern.

Vid försenad betalning har Brikkly rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635) och förseningsersättning med 450 kronor enligt 4 a § lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m.

6. Utebliven betalning

Om en förnyelse inte betalas har kunden en frist på sju dagar från periodens början. Därefter pausas redigering och nya köp tills betalningen är gjord. Webbplatsen förblir publicerad och befintliga order kan hanteras under tiden.

Är avgiften fortfarande obetald 30 dagar efter förfallodagen får Brikkly säga upp avtalet med omedelbar verkan genom e-post till kundens ägare. Avsnitt 13 gäller då.

7. Prisändringar

Brikkly får ändra priset genom att meddela kundens ägare via e-post minst 30 dagar i förväg. Det nya priset gäller från den första period som börjar efter att 30 dagar har gått. Kunden kan säga upp abonnemanget innan dess enligt avsnitt 12.

8. Kundens ansvar och innehåll

Kunden ansvarar för sin verksamhet, sitt innehåll och sina avtal med sina egna kunder: produktinformation, priser, skatter, leverans, marknadsföring, köp- och bokningsvillkor, ångerrätt och reklamationer. Brikkly tillhandahåller mallar för villkor och policyer, men kunden ansvarar för att de stämmer för kundens verksamhet.

Kunden ansvarar för att ha rätt att använda texter, bilder, varumärken och annat material som kunden lägger in, och för att innehållet följer lag. Kunden ansvarar för sina användarkonton, ska skydda sina inloggningsuppgifter och ska ta bort åtkomst för personer som inte längre ska ha den.

Kunden får inte använda tjänsten för att:

• publicera eller sälja något som strider mot lag eller tredje mans rätt,
• skicka skräppost, sprida skadlig kod eller kringgå säkerhetskontroller,
• störa tjänsten eller försöka komma åt andra kunders uppgifter.

Brikkly får ta bort eller blockera innehåll eller begränsa åtkomst när det skäligen behövs för att stoppa ett sådant användande, och informerar kunden så snart det kan ske. Kunden ska ersätta Brikkly för skäliga kostnader och belopp som Brikkly måste betala till tredje man på grund av kundens innehåll eller användning i strid med avtalet.

9. Immateriella rättigheter

Kunden behåller rätten till sitt innehåll och ger Brikkly rätt att lagra, bearbeta och visa det i den utsträckning som krävs för att leverera tjänsten. Tjänsten, programvaran, mallarna och övrigt material som Brikkly tillhandahåller tillhör Brikkly eller dess licensgivare. Kunden får använda dem i tjänsten under avtalstiden.

10. Tredjepartstjänster

Tjänster som kunden ansluter med eget konto, till exempel betalning via Stripe och frakt via Shipmondo, regleras av kundens avtal med respektive leverantör. Brikkly ansvarar inte för dessa tjänster.

11. Personuppgifter och sekretess

När Brikkly behandlar personuppgifter för kundens räkning gäller personuppgiftsbiträdesavtalet. Brikklys egen behandling beskrivs i Integritet och personuppgifter.

Vardera parten ska skydda den andra partens icke-offentliga affärs- och säkerhetsinformation och bara använda den för avtalet. Det gäller inte information som är allmänt känd eller som parten måste lämna ut enligt lag.

12. Avtalstid och uppsägning

Avtalet gäller från att kunden startar en provperiod eller beställer och tills det upphör enligt detta avsnitt. Följs en provperiod inte av ett abonnemang upphör avtalet när webbplatsen från provperioden raderas enligt avsnitt 4.

• Kunden kan när som helst säga upp abonnemanget i Brikkly. Uppsägningen gäller vid slutet av den betalda perioden, och webbplatsen är publicerad fram till dess. Kunden kan ångra uppsägningen innan perioden har tagit slut.
• Brikkly får säga upp avtalet utan särskilt skäl med 30 dagars uppsägningstid och återbetalar då förskottsbetald avgift för tiden efter upphörandet.
• Vardera parten får säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten gör ett väsentligt avtalsbrott och inte rättar det inom 14 dagar efter skriftligt meddelande, eller om den andra parten försätts i konkurs eller annars kan antas ha kommit på obestånd.

13. När avtalet upphör

Det ordinarie exportfönstret är 30 kalenderdagar från faktiskt betalt tjänsteslut, eller 90 kalenderdagar från provslutet om kunden aldrig köper ett abonnemang. Kunden kan begära återlämning hos support@brikkly.com både före avslutet och under fönstret, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet avsnitt 9.

Automatisk avslutsradering sker tidigast efter det ordinarie 30-dagarsfönstret. Okvitterade underlag och öppna order, returer och återbetalningar skyddas även därefter, tills nödvändiga underlag har överlämnats komplett och läsbart med kundens kvittens och ärendena har slutförts eller verifierat överlämnats. En filnedladdning är inte kvittens. Fortsatt hantering och återlämning efter fönstret avgränsas med Brikkly via support enligt kundens dokumenterade instruktioner.

För närvarande undantas hela webbplatsen från automatisk avslutsradering om order- eller bokningsunderlag finns kvar. Avgränsad gallring och verifierad överlämning återstår; detta skydd är inte en garanti om fortsatt ordinarie drift eller permanent lagring. Butiken ansvarar för sitt bokföringsarkiv. Brikklys egen fakturering och lagkrävda bevarande är separata och innebär ingen generell sjuårsfrist för butikens lokala order eller kundprofiler.

14. Ansvar

Brikkly ansvarar för direkt skada som Brikkly har orsakat genom vårdslöshet. Vid fel i tjänsten avhjälper Brikkly felet inom skälig tid. Brikkly ansvarar inte för indirekt skada, till exempel utebliven vinst, minskad omsättning, förlorad data eller kundens ansvar mot tredje man.

Brikklys sammanlagda ansvar är begränsat till de avgifter exklusive moms som kunden har betalat för tjänsten under de tolv månader som närmast föregick den händelse som gav upphov till kravet.

Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, och inte för ansvar som inte får begränsas enligt tvingande lag, till exempel en registrerads rätt till ersättning enligt artikel 82 i dataskyddsförordningen.

15. Force majeure

En part ansvarar inte för att en skyldighet fullgörs sent eller inte alls på grund av en omständighet utanför partens kontroll som parten inte skäligen kunde förutse eller undvika. Det kan till exempel vara krig, strejk, myndighetsbeslut, fel i el- eller kommunikationsnät, eller avbrott hos Brikklys drift- och nätverksleverantörer som Brikkly inte kunnat förhindra.

Parten ska informera den andra parten utan dröjsmål och återuppta fullgörandet så snart hindret upphör. Varar hindret längre än 30 dagar får vardera parten säga upp avtalet med omedelbar verkan.

16. Ändringar av villkoren

Brikkly får ändra villkoren genom att meddela kundens ägare via e-post minst 30 dagar i förväg. Den nya versionen gäller från den första period som börjar efter att 30 dagar har gått. Kunden kan säga upp abonnemanget innan dess. En ändring som krävs enligt lag eller myndighetsbeslut får gälla tidigare.

17. Meddelanden och överlåtelse

Brikkly skickar meddelanden till den e-postadress som kundens ägare har registrerat i Brikkly. Kunden skickar meddelanden till support@brikkly.com.

Brikkly får överlåta avtalet till ett företag som tar över verksamheten och meddelar då kunden. Kunden får inte överlåta avtalet utan Brikklys skriftliga godkännande.

18. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister avgörs av svensk allmän domstol.